一、IM 3分鐘響應(yīng)率是什么？ IM消息是買家通過(guò)店鋪詳情頁(yè)、商品詳情頁(yè)中的【在線咨詢】按鈕進(jìn)入和賣家溝通頁(yè)面后所發(fā)送的消息類型，是賣家成單的重要來(lái)源之一。IM 3分鐘響應(yīng)率是店鋪分和店鋪星級(jí)【服務(wù)能力】模塊中重要的考核項(xiàng)，是指“在近30天的9-21點(diǎn)，3分鐘內(nèi)響應(yīng)的IM會(huì)話量/接收到的IM會(huì)話量”。 二、IM 3分鐘內(nèi)響應(yīng)有什么好處？ 1.把握商機(jī)線索、促成轉(zhuǎn)化生成訂單 IM消息是會(huì)員重要的成單來(lái)源之一，是買家在瀏覽店鋪和商品詳情頁(yè)之后發(fā)起的咨詢，買家通常有著較高的購(gòu)買意愿，倘若能在3分鐘內(nèi)及時(shí)響應(yīng)并充分了解購(gòu)買需求的話，很大程度上能夠促成訂單的生成。 2.提升店鋪分和店鋪星級(jí)，獲取更多流量曝光 “IM 3分鐘響應(yīng)率”是店鋪分和店鋪星級(jí)【服務(wù)能力】模塊中的重要考核項(xiàng)，提升IM消息在3分鐘內(nèi)的響應(yīng)率能直接提升會(huì)員的店鋪分和店鋪星級(jí)，又因?yàn)榈赇佇羌?jí)和搜索排序因子強(qiáng)關(guān)聯(lián)，因此能讓會(huì)員的商品和店鋪在搜索結(jié)果頁(yè)中的展現(xiàn)順序更靠前、進(jìn)而獲取更多流量和曝光。 3.提升買家體驗(yàn)和買賣雙方溝通效率 3分鐘內(nèi)回復(fù)買家咨詢能迅速建聯(lián)，防止買家流失進(jìn)而提升雙方的溝通效率，除此之外還能強(qiáng)化會(huì)員在買家心中的信任感。

目前有兩種賣家入駐模式，一種是采購(gòu)?fù)茝V入駐(廣告模式)，一種是認(rèn)證企業(yè)入駐(6980元/年)。您可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)需要選擇合適的結(jié)算模式；也可以同時(shí)合作兩種模式。 百度愛(ài)采購(gòu)包年價(jià)6980元，全國(guó)統(tǒng)一。競(jìng)價(jià)模式是高出價(jià)排名。 我們?cè)趷?ài)采購(gòu)官方網(wǎng)站上看到的高質(zhì)量數(shù)據(jù)的顯示不是人為干預(yù)的，而是由時(shí)間因素控制的。同一商品在不同的時(shí)間會(huì)出現(xiàn)在不同的位置。例如，你發(fā)布了一個(gè)游泳圈產(chǎn)品。早上上查詢的顯示位置在主頁(yè)的主線上。當(dāng)你下午再次查詢時(shí)，位置可能會(huì)改變到其他頁(yè)面。這個(gè)顯示位置不是一成不變的。他根據(jù)高質(zhì)量數(shù)據(jù)的推送量和時(shí)間因素的變化，在不同的位置輪播。

百度愛(ài)采購(gòu)服務(wù)商提醒：做好百度愛(ài)采購(gòu)，日常維護(hù)不能少，百度愛(ài)采購(gòu)作為一種新型的B2B垂直搜索引擎，一經(jīng)上線就被許多廠家紛紛入駐，依靠百度強(qiáng)大的搜索引擎，可以全方位的滿足客戶的需求，同時(shí)也為商家提供大量的業(yè)務(wù)信息，快速的促成商品交易。

良言多米網(wǎng)絡(luò)讓每個(gè)人都可以運(yùn)營(yíng)好自己的愛(ài)采購(gòu)店鋪，從排名、流量、入店、詢盤(pán)、轉(zhuǎn)化等方面超過(guò)80%以上的同行（不求完美，只求超越多數(shù)同行）。